Alessandra Antonini
ale_antonini@libero.it

El turismo es un fenómeno de creciente importancia y sus dinámicas, cada vez más complejas, generan una necesidad de herramientas de gestión igual de complejas. En Europa, y marcadamente en España, ya muchos municipios han podido probar en su misma realidad las graves consecuencias producidas por una mala gestión del turismo y por una caída en las dinámicas de los destinos maduros que no saben rejuvenecerse.

En la mayoría de casos la tendencia ha sido la de bajar el nivel del servicio ofrecido para poder ofrecer precios más competitivos; para equilibrar la disminución de los ingresos por turista la medida más inmediata ha sido la de apuntar a un aumento cuantitativo del turismo. Casi siempre, de hecho, el nivel económico de los turistas y el número de turistas al año son factores inversamente proporcionales. El presente trabajo es un intento de simplificar este complejo fenómeno y modelizarlo al fin de analizar las recaídas económicas de la variación de los dos factores mencionados sobre los ayuntamientos y el sector hotelero, para identificar posibles conflictos de interés entre estos dos importantes actores.

El modelo, construido con valores hipotéticos, demuestra que el aumento del número de turistas y la relativa disminución del nivel económico de estos tiene una recaída inmediata y muy negativa en el caso del Ayuntamiento, mientras tiene efectos más suaves en el caso del sector hotelero. Así que, en el caso de hoteleros con una visión poco previsora, se podría producir una falta de percepción de los efectos a largo plazo del envejecimiento del destino turístico, con consecuentes conflictos de interés con el Ayuntamiento.

Si aplicado a un caso real el modelo permite valorar las recaídas reales de estas tendencias del mercado turístico y el efecto de distintas políticas que se puedan actuar para corregir estas tendencias o por lo menos suavizar estos efectos.

ALESSANDRA ANTONINI
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